N2 Maîtriser l'animation et la fidélisation de sa communauté
Maîtriser l'animation et la fidélisation de sa communauté 2
Taux de satisfaction :
10,0/10
(3 avis)
Formation créée le 28/09/2021. Dernière mise à jour le 22/12/2021
Version du programme: 1
Programme de la formation
Cette formation permet aux apprenants d'apprendre à animer et fidéliser sa communauté au travers des réseaux sociaux. L’apprenant va apprendre à viraliser la notoriété d’une marque grâce au marketing d’influence, mesurer ses actions, son impact pour acquérir de nouveaux clients.
Objectifs de la formation
- Apprendre à fidéliser sa communauté
- Mettre en place une stratégie de veille concurrentielle
- Développer son marketing d'influence
- Comprendre les stratégies des hashtags
- Apprendre à animer sa communauté
- Maîtriser l'acquisition de leads
- Apprendre à mesurer ses actions
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Entrepreneurs désireux d'apprendre ou de se perfectionner
- Community manager
- Chargé(e) de communication
- Responsable ou chargé(e) de marketing
- Trafic manager
- Réorientation professionnelle
Pré-requis
- Avoir de solides connaissances des réseaux sociaux
- Avoir suivi la formation "Niveau 1- Découvrir les fondamentaux des réseaux sociaux" ou réussir le quiz final de la formation niveau 1 (minimum 50% de bonnes réponses)
- Avoir un profil Facebook
- Avoir un compte Instagram
- Avoir un ordinateur (ou prévenir l'organisme de formation en amont)
- Avoir un téléphone portable
Contenu de la formation
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PRESENTATION DE LA FORMATION
- LES FORMATIONS DE LA WEBBOX ET LEURS CONCEPTS
- TOUR DE TABLE DES STAGIAIRES ET EXPERIENCES
- DESCRIPTION DE LA FORMATION, LES METHODES PEDAGOGIQUES UTILISEES ET L'EVALUATION
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APPRENDRE À FIDÉLISER SA COMMUNAUTÉ SUR LE DIGITAL
- DÉCOUVRIR LE VOCABULAIRE FACEBOOK, INSTAGRAM, "SOCIAL NETWORK"
- OPTIMISER L'INBOUD MARKETING
- METTRE EN PLACE UNE LIGNE ÉDITORIALE
- APPRENDRE À RYTHMER LES PUBLICATIONS
- VIRALISATION AU TRAVERS DE L'EXPÉRIENCE CLIENT
-
ELABORATION D'UNE VEILLE CONCURRENTIELLE
- QU'EST CE QUE LA VEILLE CONCURRENTIELLE ?
- QUELLES SONT LES ÉTAPES DE LA VEILLE ?
- LES OUTILS UTILES À LA VEILLE CONCURRENTIELLE
-
LE MARKETING D'INFLUENCE
- L'AUDIENCE DES INFLUENCEURS
- LE BON INFLUENCEUR, POUR LE BON PRODUIT
- LES TYPES D'INFLUENCEURS ET LEURS ENGAGEMENTS RESPECTIFS
- LES PARTENARIATS POSSIBLES
- LES OUTILS POUR RECHERCHER DES INFLUENCEURS
-
LA STRATÉGIE DES HASHTAGS
- QU'EST-CE QU'UNE STRATÉGIE DE # ?
- QUEL EST L'INTÉRÊT DE METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE # ?
- COMMENT ET SUR QUELS RÉSEAUX ?
- LES GROUPES DE #
- LES OUTILS DE #
-
ANIMATION DE PAGE
- ANIMER UNE COMMUNAUTÉ FACEBOOK
- ANIMER UNE COMMUNAUTÉ LINKEDIN
-
ANIMER UN GROUPE FACEBOOK
- LA CRÉATION ET L'ORGANISATION
- OPTIMISER L'ANIMATION POUR UNE MEILLEURE VIRALISATION
- ENGAGEMENT / NOTORIÉTÉ / PORTÉE
- DÉFINIR UN PLAN MARKETING
-
ANIMER SON COMPTE INSTAGRAM
- MISE EN PLACE D'UNE STRATÉGIE DE CONTENU
- APPRENDRE À AUGMENTER LA VISIBILITÉ DE STORIES
- CRÉER DU CONTENU QUI ATTIRE L'OEIL
- ANIMER SA COMMUNAUTÉ
- MONÉTISER SON COMPTE
-
ACQUISITION DE LEADS
- ÉTENDRE SA COMMUNAUTÉ AU TRAVERS DU MARKETING DE RÉSEAUX
- UTILISER LES FONCTIONNALITÉS SPÉCIFIQUES : INSTA SHOP, FACEBOOK ADS, LINKEDIN HELPER
-
MESURER ET ANALYSER
- LES REPORTINGS FB ET INSTA
- LES VUES, L'ENGAGEMENT, ET LE MONITORING SUR LES RÉSEAUX
-
L'EVALUATION
- QUESTIONNAIRE D'EVALUATION FINALE
- REMISE DES RESULTATS
- DEBRIEFING DE LA FORMATION
Équipe pédagogique
Le formateur qui anime cette formation est expert dans son métier. Il accompagne au quotidien les entreprises dans leur développement sur le digital, en mettant en place et respectant des stratégies adaptées aux objectifs.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Émargement numérique (feuilles de présence)
- Questions orales
- Évaluation de pré-formation
- Évaluation de l'atteinte des objectifs (courbe de progression)
- QCM final noté
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Attestation d'assiduité
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition dans l'extranet de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
5 apprenants maximum par session de formation. Groupe restreint pour favoriser les échanges, proposer un rythme de travail confortable et garantir la disponibilité du formateur. 100% d'insertion dans l'emploi. 0% d'abandon. Enquête de satisfaction à chaud et à froid.
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(3 avis)
Modalité de certifications
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Obtenir un minimum de 50% de bonnes réponses lors du QCM final
Modalité d'obtention
- Délivrance d'un certificat de réussite de l'action de formation
Lieu
555 Avenue du Peyrat 83310 Grimaud
Capacité d'accueil
Entre 2 et 5 apprenants
Délai d'accès
30 jours
Accessibilité
Accès à l’initiative de l’employeur, du salarié avec l’accord de ce dernier, ou de l’apprenant.
La salle est située en rez-de-chaussée, accessible aux personnes à mobilité réduite.
Étude de la faisabilité avec notre partenaire, de l’adaptation des moyens de la prestation pour les personnes en situations de handicap.
Date : Contactez-nous.