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Représentation de la formation : N2 Maîtriser l'animation et la fidélisation de sa communauté

N2 Maîtriser l'animation et la fidélisation de sa communauté

Maîtriser l'animation et la fidélisation de sa communauté 2

Formation à distance
Accessible
Taux de satisfaction :
10,0/10
(2 avis)
14 heures
HT
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Formation créée le 28/09/2021. Dernière mise à jour le 21/12/2021

Version du programme: 1

Programme de la formation

Cette formation permet aux apprenants d'apprendre à animer et fidéliser sa communauté au travers des réseaux sociaux. L’apprenant va apprendre à viraliser la notoriété d’une marque grâce au marketing d’influence, mesurer ses actions, son impact pour acquérir de nouveaux clients.

Objectifs de la formation

  • Apprendre à fidéliser sa communauté
  • Mettre en place une stratégie de veille concurrentielle
  • Développer son marketing d'influence
  • Comprendre les stratégies des hashtags
  • Apprendre à animer sa communauté
  • Maîtriser l'acquisition de leads
  • Apprendre à mesurer ses actions

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Entrepreneurs désireux d'apprendre ou de se perfectionner
  • Community manager
  • Chargé(e) de communication
  • Responsable ou chargé(e) de marketing
  • Trafic manager
  • Réorientation professionnelle
Pré-requis
  • Avoir de solides connaissances des réseaux sociaux
  • Avoir suivi la formation "Niveau 1- Découvrir les fondamentaux des réseaux sociaux" ou réussir le quiz final de la formation niveau 1 (minimum 50% de bonnes réponses)
  • Avoir un profil Facebook
  • Avoir un compte Instagram
  • Avoir un ordinateur
  • Avoir un téléphone portable
  • Avoir un casque-micro ou un kit main-libre
  • Avoir une webcam
  • Avoir une bande passante optimale

Contenu de la formation

  • PRESENTATION DE LA FORMATION
    • LES FORMATIONS DE LA WEBBOX ET LEURS CONCEPTS
    • TOUR DES STAGIAIRES ET EXPERIENCES
    • DESCRIPTION DE LA FORMATION, LES METHODES PEDAGOGIQUES UTILISEES ET L'EVALUATION
  • APPRENDRE À FIDÉLISER SA COMMUNAUTÉ SUR LE DIGITAL
    • DÉCOUVRIR LE VOCABULAIRE FACEBOOK, INSTAGRAM, "SOCIAL NETWORK"
    • OPTIMISER L'INBOUD MARKETING
    • METTRE EN PLACE UNE LIGNE ÉDITORIALE
    • APPRENDRE À RYTHMER LES PUBLICATIONS
    • VIRALISATION AU TRAVERS DE L'EXPÉRIENCE CLIENT
  • ELABORATION D'UNE VEILLE CONCURRENTIELLE
    • QU'EST CE QUE LA VEILLE CONCURRENTIELLE ?
    • QUELLES SONT LES ÉTAPES DE LA VEILLE ?
    • LES OUTILS UTILES À LA VEILLE CONCURRENTIELLE
  • LE MARKETING D'INFLUENCE
    • L'AUDIENCE DES INFLUENCEURS
    • LE BON INFLUENCEUR, POUR LE BON PRODUIT
    • LES TYPES D'INFLUENCEURS ET LEURS ENGAGEMENTS RESPECTIFS
    • LES PARTENARIATS POSSIBLES
    • LES OUTILS POUR RECHERCHER DES INFLUENCEURS
  • LA STRATÉGIE DES HASHTAGS
    • QU'EST-CE QU'UNE STRATÉGIE DE # ?
    • QUEL EST L'INTÉRÊT DE METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE # ?
    • COMMENT ET SUR QUELS RÉSEAUX ?
    • LES GROUPES DE #
    • LES OUTILS DE #
  • ANIMATION DE PAGE
    • ANIMER UNE COMMUNAUTÉ FACEBOOK
    • ANIMER UNE COMMUNAUTÉ LINKEDIN
  • ANIMER UN GROUPE FACEBOOK
    • LA CRÉATION ET L'ORGANISATION
    • OPTIMISER L'ANIMATION POUR UNE MEILLEURE VIRALISATION
    • ENGAGEMENT / NOTORIÉTÉ / PORTÉE
    • DÉFINIR UN PLAN MARKETING
  • ANIMER SON COMPTE INSTAGRAM
    • MISE EN PLACE D'UNE STRATÉGIE DE CONTENU
    • APPRENDRE À AUGMENTER LA VISIBILITÉ DE STORIES
    • CRÉER DU CONTENU QUI ATTIRE L'OEIL
    • ANIMER SA COMMUNAUTÉ
    • MONÉTISER SON COMPTE
  • ACQUISITION DE LEADS
    • ÉTENDRE SA COMMUNAUTÉ AU TRAVERS DU MARKETING DE RÉSEAUX
    • UTILISER LES FONCTIONNALITÉS SPÉCIFIQUES : INSTA SHOP, FACEBOOK ADS, LINKEDIN HELPER
  • MESURER ET ANALYSER
    • LES REPORTINGS FB ET INSTA
    • LES VUES, L'ENGAGEMENT, ET LE MONITORING SUR LES RÉSEAUX
  • L'EVALUATION
    • QUESTIONNAIRE D'EVALUATION FINALE
    • REMISE DES RESULTATS
    • DEBRIEFING DE LA FORMATION
Équipe pédagogique

Le formateur qui anime cette formation est expert dans son métier. Il accompagne au quotidien les entreprises dans leur développement sur le digital, en mettant en place et respectant des stratégies adaptées aux objectifs.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Émargement numérique (feuilles de présence)
  • Questions orales
  • Évaluation de pré-formation
  • Évaluation de l'atteinte des objectifs (courbe de progression)
  • QCM final noté
  • Certificat de réalisation de l’action de formation
  • Attestation d'assiduité
  • Relevé de connexion
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle virtuelle
  • Documents supports de formation projetés en partage écran
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en ligne
  • Mise à disposition dans l'extranet de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

5 apprenants maximum par session de formation. Groupe restreint pour favoriser les échanges, proposer un rythme de travail confortable et garantir la disponibilité du formateur. 100% d'insertion dans l'emploi. 0% d'abandon. Enquête de satisfaction à chaud et à froid.
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(2 avis)

Modalité de certifications

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Obtenir un minimum de 50% de bonnes réponses lors du QCM final
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'un certificat de réussite de l'action de formation

Capacité d'accueil

Entre 2 et 5 apprenants

Délai d'accès

30 jours

Accessibilité

Accès à l’initiative de l’employeur, du salarié avec l’accord de ce dernier, ou de l’apprenant. Étude de la faisabilité avec notre partenaire, de l’adaptation des moyens de la prestation pour les personnes en situations de handicap. Date : nous contacter